Πιστοποίηση του προσωπικού

Η πιστοποίηση προσωπικού ρυθμίζεται από τοΔιαδικασία νομοθετικού επιπέδου για τον προσδιορισμό των προσόντων, των πρακτικών δεξιοτήτων και των δεξιοτήτων του προσωπικού, τη διαπίστωση της συμμόρφωσης ή της ασυνέπειας των υπαλλήλων σε θέσεις που κατέχουν. Με βάση τα αποτελέσματα της πιστοποίησης μπορεί να αποφασιστεί η απελευθέρωση ενός υπαλλήλου από το αξίωμα, η προώθηση ή η διατήρηση υπαλλήλου στην τρέχουσα θέση.

Η βεβαίωση προσωπικού δεν αποτελεί ποινικό μέτρο για πειθαρχικές παραβιάσεις ή μέτρο εκφοβισμού. Ως εκ τούτου, κατά τη διάρκεια της πιστοποίησης προσωπικού, θα πρέπει να δίνεται σωστή εξήγηση στον σκοπό του έργου.

Η αξιολόγηση του προσωπικού πρέπει να διακρίνεται από την αξιολόγηση του προσωπικού - σύστημα περιοδικής αξιολόγησης του προσωπικού για τοσυγκεκριμένη περίοδο αναφοράς. Η πιστοποίηση προσωπικού πρέπει να διεξάγεται όχι συχνότερα από 2 φορές το χρόνο, αλλά όχι λιγότερο από μία φορά σε 4 χρόνια. Είναι δυνατή η διεξαγωγή βεβαίωσης προσωπικού μετά τη λήξη της σύμβασης εργασίας.

Μπορεί να διεξαχθεί προσόντα προσωπικού βάσει αντικειμενικών κριτηρίων, όπως η αξιολόγηση των τελικών αποτελεσμάτων του έργου του εργαζομένου, με βάση τις υποκειμενικές εκτιμήσεις των άμεσων διαχειριστών, χρησιμοποιώντας την τεχνική "360 βαθμών".

Ως "δεδομένα προέλευσης" για τη διεξαγωγήΗ βεβαίωση προσωπικού χρησιμοποιεί συνήθως βιογραφικά στοιχεία του εργαζομένου, τα χαρακτηριστικά παραγωγής του, τα αποτελέσματα της ψυχολογικής εξέτασης, τις αξιολογήσεις εμπειρογνωμόνων κλπ.

Οι μέθοδοι και οι τεχνικές που χρησιμοποιούνται για την πιστοποίηση του προσωπικού μπορεί να διαφέρουν, ανάλογα με τους συγκεκριμένους στόχους της πιστοποίησης. Έτσι, στο "τυποποιημένο" έντυπο, η διαδικασία πιστοποίησης του προσωπικού περιλαμβάνει τρία στάδια: προπαρασκευαστική, πιστοποίηση, τελική.

Στο προπαρασκευαστικό στάδιο πιστοποίησης του προσωπικού υπηρεσία προσωπικού μιας επιχείρησης ή ενός οργανισμούεκδίδει κανονιστικά έγγραφα σχετικά με την εκτέλεση πιστοποίησης: εντολή διεξαγωγής πιστοποίησης προσωπικού, κατάλογο της επιτροπής βεβαίωσης, σχέδιο για τη διενέργεια πιστοποίησης, οδηγίες κ.λπ.

Επίσης σε αυτό το στάδιο πιστοποίησης προσωπικούπροετοιμάζονται όλες τις απαραίτητες φόρμες και επιστολόχαρτα, ετοιμάζει ένα πρόγραμμα κατάρτισης για τη διεξαγωγή της πιστοποίησης αν είναι απαραίτητο την πρώτη φορά με τη νέα μέθοδο.

Στο επόμενο στάδιο της βεβαίωσηςτο προσωπικό, οι πιστοποιημένοι υπάλληλοι και οι διαχειριστές προετοιμάζουν εκθέσεις σύμφωνα με το σχέδιο που έχει αναπτύξει το τμήμα HR. Στη συνέχεια, οι εκτιμητές, οι διαχειριστές, οι συνεργάτες συμπληρώνουν τα έντυπα αξιολόγησης.

Την επόμενη φορά την ανάλυση των αποτελεσμάτων της πιστοποίησης, την εξέταση των αποτελεσμάτων της βεβαίωσης κατά τις συνεδριάσεις της συμπε- ριφοράς πιστοποίησης. Στο τελικό στάδιο, πραγματοποιείται η ανάλυση των αποτελεσμάτων, γίνονται οργανωτικά συμπεράσματα.

Στο Ως αποτέλεσμα της πιστοποίησης του προσωπικού στην επιχείρηση Προσδιορίστε τους υπαλλήλους που υπερβαίνουν,πληρούν ή δεν πληρούν τα πρότυπα εργασίας. Επίσης, οι ατομικές ιδιότητες των εργαζομένων συγκρίνονται με τις απαιτήσεις για τις θέσεις που κατέχονται - κατά κανόνα, αυτό είναι απαραίτητο για τους εργαζόμενους των οποίων το έργο συνδέεται με συνεχή άγχος, επικοινωνία με τους πελάτες κ.λπ.

Μετά από όλες τις δραστηριότητες που πραγματοποιήθηκαν, τη διοίκησηη επιχείρηση λαμβάνει πληροφορίες σχετικά με ομάδες εργαζομένων που εργάζονται αναποτελεσματικά ή με εργαζομένους με ανεπαρκή επαγγελματική εξέλιξη. Επίσης, η διοίκηση λαμβάνει πληροφορίες σχετικά με υπαλλήλους που είναι μέλη αναπτυξιακών ομάδων - οι υποψήφιοι εργαζόμενοι επικεντρώνονται στην ανάπτυξη των επαγγελματικών τους δεξιοτήτων.

Η πιστοποίηση προσωπικού δεν αποτελεί σε καμία περίπτωση υποχρεωτική διαδικασία για όλες τις επιχειρήσεις χωρίς εξαίρεση. Ωστόσο, υπάρχουν κατηγορίες εργαζομένων που είναι υποχρεωμένεςμε ορισμένη περιοδικότητα να περάσει πιστοποίηση. Ειδικότερα, πρόκειται για εκπαιδευτικούς, εργαζόμενους στις μεταφορές, ενεργειακούς εργάτες, εργαζόμενους σε επικίνδυνες εγκαταστάσεις παραγωγής.