Σχέση με υφισταμένους

Αρχικά, πρέπει να το θυμάστε αυτό η στάση απέναντι στους υφισταμένους βασίζεται κυρίως στην υποταγή. Αρχικά, εφαρμόστηκε η έννοια της "υποταγής"στρατιωτική σφαίρα και υποδήλωνε την υπακοή των juniors με τον τίτλο του ανώτερου βαθμού. Τώρα ο όρος αυτός έχει εξαπλωθεί στον επιχειρηματικό τομέα και σημαίνει θεσπισμένους κανόνες για τη σχέση μεταξύ υπαλλήλων που βρίσκονται σε διαφορετικά ιεραρχικά επίπεδα εντός του οργανισμού.

Με άλλα λόγια, η στάση σας απέναντι στο επισκευασμένο πρέπεινα υπακούσετε στους κανόνες υπαγωγής που υπάρχουν στον οργανισμό σας. Εάν, για παράδειγμα, έχετε συνήθεια να επικοινωνείτε με μια ανώτερη αρχή με "εσείς", και αποφασίσατε να παίξετε ένα "καλό αφεντικό" και επιτρέπετε στο τμήμα σας να σας "πιάσει", τίποτα καλό δεν θα προκύψει από αυτό. Οι υφισταμένοι μπορεί να σταματήσουν να βλέπουν το αφεντικό πίσω από την εικόνα του "shirt-guy", και "top" κατηγορείται για παραβίαση της υποταγής. Ακόμα κι αν εκτός της εργασίας κάποιοι υπάλληλοί σας είναι καλοί φίλοι σας, κατά τη διάρκεια των ωρών εργασίας θα πρέπει να το ξεχάσετε.

Αλλά ακόμη και στο πλαίσιο της υποταγής, η στάση απέναντι στους υπαλλήλους μπορεί να είναι πολύ διαφορετική. Με πολλούς τρόπους, θα εξαρτηθεί από το στυλ ηγεσίας που θα επιλέξετε. Οι κύριες μορφές ηγεσίας είναι τρεις: αυταρχική, δημοκρατική, φιλελεύθερη. Δεν θα εμβαθύνουμε στις λεπτές αποχρώσεις καθενός από αυτούς: ελπίζουμε ότι από τον τίτλο κάθε στυλ είναι ήδη ξεκάθαρο πώς το αφεντικό σχετίζεται με τους υφισταμένους του.

Ωστόσο, εδώ όλα δεν είναι τόσο απλά, επειδή στο ύφος της ηγεσίας προστίθενται οι προσωπικές ιδιότητες του αφεντικού. Πάρτε, για παράδειγμα, δύο ηγέτες,προτιμώντας ένα αυταρχικό στυλ: ένας από αυτούς θεωρείται τύραννος και δεσπότης, ο δεύτερος ένα παράδειγμα απομίμησης. Οι αρχηγοί με το ίδιο στυλ ηγεσίας μπορούν να κερδίσουν τόσο σεβασμό όσο και περιφρόνηση. Πολλά εξαρτώνται από τα μικρά πράγματα, τα οποία δεν είναι μικροσκοπικά στην πραγματικότητα.

Για να κερδίσετε το σεβασμό των υφισταμένων, να τα μεταχειριστείτε με σεβασμό. Εάν ένα άτομο είναι κάτω από σαςιεραρχική σκάλα, αυτό δεν σημαίνει ότι είναι χειρότερο από εσάς. Και η θέση του αφεντικού δεν σας κάνει αυτόματα καλύτερα από τους υφισταμένους. Επομένως, να είστε ευγενικοί και φιλικοί. Μην ξεχάσετε να πείτε γεια και να πείτε αντίο σε αυτούς, να πείτε "παρακαλώ" και "ευχαριστώ".

Είναι εύκολο - πείτε "Κάντε αυτή την αναφοράμέχρι τις τρεις, παρακαλώ. " Και στη συνέχεια, σας ευχαριστώ όταν η αναφορά θα βρίσκεται στο γραφείο σας εγκαίρως. Φυσικά, μπορείτε να υποστηρίξετε - είναι καθήκον τους, για το οποίο πληρώνεται ένας μισθός. Αλλά τα χρήματα δεν είναι το μόνο κίνητρο που κάνει ένα άτομο να κρατήσει στο χώρο εργασίας του. Στο τέλος, από εσάς δεν θα χάσετε, αλλά μια ευγενική λέξη και μια γάτα είναι ευχάριστη.

Ωστόσο, μην το παρακάνετε έτσι ώστε οι εκδηλώσεις σας ευγένειας να μην φαίνονται αίνιγμα: σε επικοινωνία με έναν υφιστάμενο είναι πολύ σημαντικό να επιλέξετε το σωστό τόνο. Μην τους εξοικειώνετε (και μάλιστα ακόμα περισσότερο -επιτρέψτε σε τους να είναι εξοικειωμένοι με εσάς), αλλά η κατάχρηση εξουσίας στα καλά δεν θα ολοκληρώσει. Ανάλογα με το είδος της συμπεριφοράς που υιοθετείται στην επιχείρησή σας, μπορείτε να επιλέξετε τη συγκρατημένη φιλικότητα (βέβαια μέσα στην υποταγή) ή έναν ουδέτερο-ευγενικό τόνο.

Η στάση απέναντι στους υφισταμένους εκδηλώνεται στον τρόπο με τον οποίο ο επικεφαλής τους επικρίνει. Μερικές φορές υπάρχει ένας πειρασμός να αποπληρωθεί η αμέλειαεργαζόμενος σε όλους, σε άλλους δεν ήταν μάταιο. Αλλά, πρώτον, άλλοι άνθρωποι μαθαίνουν σπάνια από λάθη άλλων ανθρώπων, και δεύτερον, εκθέτετε τον εαυτό σας σε κακό φως. Αποφύγετε τη "δημόσια μαστίγωση", επικρίνετε τους εργαζομένους πρόσωπο με πρόσωπο. Είναι απίθανο ότι θα σε σεβαστούν, αν πρέπει να φοβούνται μέρα και μέρα ότι μπορούν να ταπεινωθούν με όλη την ομάδα.

Λοιπόν, μην το ξεχνάτε Οι σχέσεις σας με τους υφισταμένους ρυθμίζονται από κανονιστικά έγγραφα, ξεκινώντας από τον εργατικό κώδικα και τελειώνοντας μεσύμβαση εργασίας. Και εσείς, και έχουν δικαιώματα και καθήκοντα που πρέπει να θυμόμαστε. Επομένως, μην προσπαθήσετε να δημιουργήσετε μια καλή σχέση με τους υφισταμένους σας για να κλείσετε τα μάτια σας στις διατάξεις αυτών των εγγράφων.

Η σωστή στάση απέναντι στους υφισταμένους βασίζεται στον αμοιβαίο σεβασμό. Η εξεύρεση ισορροπίας μεταξύ όλων των πτυχών των σχέσεων με τους υπαλλήλους που βρισκόταν στους υφισταμένους σας δεν είναι εύκολο, αλλά αν πετύχετε, σίγουρα θα θεωρήσετε καλό αφεντικό.