Επιχειρηματικές συναντήσεις με ξένους εταίρους
Συχνά, όταν συναντιούνται στις επιχειρηματικές διαπραγματεύσεις,οι εταίροι από διαφορετικές χώρες αντιμετωπίζουν παρεξήγηση μεταξύ τους. Φαίνεται ότι ο διερμηνέας είναι επίσης παρών, φαίνεται ότι η ατμόσφαιρα είναι φιλική, αλλά όλη την ώρα το αίσθημα να κάνει κάτι είναι λάθος. Και όλα τα λάθη - οι συνήθεις χειρονομίες, οι εκφράσεις του προσώπου, το βλέμμα, που είναι ευπρόσδεκτες στο σπίτι, αλλά μπορεί να είναι εντελώς εκτός τόπου σε μια ξένη χώρα.
Επαγγελματική επικοινωνία και επιχειρηματική εθιμοτυπία σε διάφορες χώρεςκαι οι περιφέρειες μπορεί να διαφέρουν σημαντικά. Αυτό που σε μια χώρα θεωρείται αξιοπρεπές για έναν επιχειρηματία, σε ένα άλλο μπορεί να θεωρηθεί ως προσβολή. Και, για να αποφύγετε τις διαφωνίες που μπορεί να εμποδίσουν μια κερδοφόρα συναλλαγή, πρέπει να γνωρίζετε αυτές τις διαφορές και να κατανοείτε τα πολιτιστικά χαρακτηριστικά της επικοινωνίας.
Πρώτα απ 'όλα, όταν ασχολείστε με τους εταίρους, να είστεφιλικό, σέβονται τους ανθρώπους με τους οποίους δουλεύετε. Ενώ βρίσκεστε σε διαπραγματεύσεις με αλλοδαπούς, χρησιμοποιήστε τις υπηρεσίες ενός διερμηνέα, ειδικά εάν δεν είστε πολύ σίγουροι για τις γνώσεις σας. Επιπλέον, η διαθεσιμότητα ενός διερμηνέα σας επιτρέπει να κερδίσετε επιπλέον χρόνο και να σκεφτείτε τι είπε ο συνομιλητής. Στις υπεύθυνες διαπραγματεύσεις, είναι σκόπιμο να συμπεριλάβετε έναν επαγγελματία μεταφραστή, του οποίου η ποιότητα της εργασίας που έχετε ήδη την ευκαιρία να επαληθεύσετε.
Δεν θεωρείται προσβολή για να ρωτήσετε τους εταίρουςΜιλήστε πιο αργά αν μιλήσουν πολύ γρήγορα για σας, εξηγήστε το με την αδύναμη γνώση της γλώσσας. Ποτέ μην τους κατηγορείτε για αυτό που λένε γρήγορα. Ομοίως, εάν οι διαπραγματεύσεις διεξάγονται στη δική σας γλώσσα, μην τους κατηγορείτε για την προφορά - μιλήστε αργά, σαφώς προφέγοντας λέξεις.
Κανόνες συμπεριφοράς με το αντίθετο παιχνίδι σεξένας σημαντικός ρόλος όχι μόνο στη διεξαγωγή των επιχειρήσεων αλλά και στις συνήθεις ξένες μετακινήσεις. Για παράδειγμα, στη Σαουδική Αραβία, οι χειραψίες είναι υποχρεωτικές, αλλά απαγορεύεται να αγγίζεις μια γυναίκα στα δυτικά ρούχα. Στην Ιαπωνία, η παλαιότερη γενιά δεν είναι πολύ χαρούμενη να σφίξει τα χέρια με ανθρώπους από τη Δύση. Στην Αργεντινή, οι γυναίκες είναι οι πρώτες που φτάνουν για μια χειραψία.
Προσπαθήστε να μάθετε τις βασικές φράσεις στη γλώσσα της χώρας που έχετε επισκεφθεί - λόγια χαιρετισμού, ευγνωμοσύνη κ.λπ. Αυτό θα σας βοηθήσει να εξομαλύνετε τις διαφορές μεταξύ των πολιτισμών των χωρών σας.
Όσον αφορά τις ιδιαιτερότητες της επιχειρηματικής εθιμοτυπίας,Η Γερμανία, για παράδειγμα, πρέπει να ξεχάσει αμέσως τις διαπραγματεύσεις, αφήνοντας την αίθουσα συνεδριάσεων. Τα επιχειρησιακά θέματα συζητούνται πριν και μετά το δείπνο, αλλά με φαγητό - ποτέ. Οι Γερμανοί αγαπούν τη συνοχή και την ακρίβεια, δεν είναι υποστηρικτές του κινδύνου, γι 'αυτό το σκέφτονται. Τελειώνοντας τις συμφωνίες, οι Γερμανοί επιμένουν στην αυστηρή εφαρμογή των υποχρεώσεων και, αν δεν είναι, με την προϋπόθεση να πληρώσουν υψηλά πρόστιμα.
Στην Κίνα, δεν απαγορεύεται να μιλάμε για επιχειρήσειςφαγητό, μπορείτε επίσης να μιλήσετε για την οικογένεια και τα παιδιά. Ενώ στην Ιαπωνία η ανταλλαγή επαγγελματικών καρτών είναι ένα εξαιρετικά σημαντικό τελετουργικό, στην Ιταλία μπορούν να απονεμηθούν μόνο σε επαγγελματικές συναντήσεις, αλλά όχι σε δημόσιες εκδηλώσεις.
Στην Αυστραλία, πίνοντας αλκοόλ κατά τη διάρκειαεπαγγελματικό γεύμα δεν είναι ευπρόσδεκτη, αλλά στη Γερμανία μπορείτε να αντέξετε οικονομικά μια μικρή ποσότητα αλκοόλ στη Γαλλία δεν επιτρέπεται να πίνουν σκληρά ποτά πριν από το φαγητό και το κάπνισμα μεταξύ των γευμάτων.
Το Bowing είναι η παραδοσιακή μορφή χαιρετισμού στην Ιαπωνία,ενώ όσο πιο χαμηλό είναι το τόξο, τόσο περισσότερο εκφράζεται ο σεβασμός. Σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να βιαστούμε προς τους Ιάπωνες με ανοιχτές αγκάλες και κτυπάτε στον ώμο. Ενώ στις Κάτω Χώρες, δεν ονομάζετε αυτή τη χώρα την Ολλανδία, οι αυτόχθονες άνθρωποι θίγονται πολύ από αυτό (οι Κάτω Χώρες, εκτός από την ίδια την Ολλανδία, περιλαμβάνει το Σουρινάμ και τις Ολλανδικές Αντίλλες).
